川口浩・日本郵船ドライバルク輸送品質グループ長

「運航業務は海運会社の差別化の源泉で、運航担当者それぞれが工夫して知恵を絞っています。ただ、運航担当者は各営業部門に分散しているため、ある部署がいいことをやっていても別の部署がそれを知らないということが結構あります」と話す日本郵船の川口浩ドライバルク輸送品質グループ長。このため全社的な最適運航活動「ＩＢＩＳ」を運航業務の情報共有・教育の場として活用。「ＩＢＩＳを運航担当者みんなの燃節を中心...