2017年11月7日
MSCジャパン・甲斐社長、選択肢は複数用意し利便性追求
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選択肢は複数用意し利便性追求
MSCジャパン・甲斐社長
世界的に荷動きは増加傾向にあるものの、一部を除き運賃の回復は思うように進んでいない。そのためMSCジャパンでも運賃回復とコスト削減を進め、収支改善に取り組んでいる。また船社各社の間でeブッキングサービスの普及が進むが、甲斐督英社長は「顧客にはいろいろな選択肢を提示したい」として、顧客の利便性を追求したサービス体制の構築を進めている...
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