≪連載≫邦船３社の中国展開①／川崎汽船・荒井常務

≪連載≫邦船３社の中国展開① 拠点や業務の一元化を推進 川崎汽船・荒井常務 　川崎汽船は中国で拠点拡大とともに、拠点管理の一元化や業務プロセスの統一を進めている。地域によって条例や商慣行の違う中国で、可能な限り共通のサービスを提供することで顧客サービス品質の向上を図る。昨年から華南地域の管理体制を上海に集約したほか、今年は華南地域の営業拠点を増設した。同地域では提携する販売代理店の数をさ...