ＥＭＣジャパン、顧客との連絡体制緊密化

ＥＭＣジャパン、顧客との連絡体制緊密化 　ＥＭＣジャパン（本社＝東京・新宿区）はサプライチェーン（ＳＣ）担当部門と顧客との連絡体制を緊密化する。従来、顧客に対し、納品など物流情報の提供を営業部門が担っていた。こ れをＳＣ担当の専門部署が行うことで、専門的な物流情報の交換に加え、営業部門を省略することで緊密なやりとりを実現。ＳＣでのカスタマーサービスを見直し、顧客の利便性向上につなげる。 ...