ヤマト運輸・山崎篤社長、信頼され選ばれる企業に

ヤマト運輸・山崎篤社長「信頼され選ばれる企業に」　▼昨年、ヤマト運輸は顧客にさらなる利便性を提供し続けるために「公平で公正な競争」の実現を訴え、本業でもさまざまな改革を進めてきた。宅急便事業では、宅急便エリア・センター制の定着に取り組むと同時に「これまでよりも一段高いステージに立って顧客にサービスを提供する」というコンセプトの下、「クロネコヤマトのドライバーダイレクト」を開始した。不平等な...