2004年2月6日
ケイラインジャパン、デスクリーダー制導入、顧客サービスを強化
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ケイラインジャパンデスクリーダー制導入、顧客サービスを強化 ケイラインジャパンはこのほど、一般職でキャリア・管理能力に優れた人材を「デスクリーダー」として登用する「デスクリーダー制」を導入した。デスクリーダーにチーム長に次ぐ権限を持たせることで、より柔軟できめ細やかな柔軟な顧客サービスを提供していくことを目的としている。 今回、デスクリーダーとして登用されたのは、カスタマーサービスグループ...
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