ＤＨＬジャパン、カスタマーサービスで表彰

ＤＨＬジャパン、カスタマーサービスで表彰　ディー・エイチ・エル・ジャパン（ＤＨＬジャパン）は「2007年度優秀カスタマーサービスサポート表彰制度」（主催＝社団法人企業情報化協会）で最優秀賞を受賞した。８日発表した。同社カスタマーサービス部門傘下のコンタクトセンターの取り組みが評価された。同センターは顧客に同社のサービスが提供できるよう社内教育の強化、インセンティブ制度の改善など実施。ＫＰＩ...