《連載》次代への戦訓③
システム再構築で人を動かす
商船三井元副社長・小野晃彦氏

　自営拠点として新たなスタートを切ったMOL（アメリカ）（MOLAM）で次に取り組んだのがオペレーションのシステムの全面やり直しプロジェクトでした。当時、米国では「COSMOS」と名付けた新システムの開発プロジェクトが行われていましたが、先進的なシステムを志向したがために、大失敗してしまい、1992年から1993年にかけて全面的に作り直すことになっていました。 　この全面やり直しプロジェ...