《連載》コンテナ船社Ｅサービス、この１年＜下＞
導入でブッキング処理件数は向上
キャンセルなど増加で対応に課題

　コンテナ船社によるＥサービスは、新型コロナウイルスの感染拡大や海上コンテナマーケットの需給ひっ迫を背景に、昨年日本でも急速に普及した。船社によってシステムが違うため事情はさまざまだが、ウェブ上で荷主が自らブッキングできるため、これまでよりも多くの件数に対応できるようになったほか、ブッキングの受付状況が可視化されるようになった。半面、「ブッキングが容易にできるようになったことで、本船スペー...