ドゥルーリー／カーゴスマート、船社のサービス品質に新指標

船社のサービス品質に新指標 ドゥルーリー／カーゴスマート 　英国の海事調査機関ドゥルーリー・マリタイム・リサーチと海運ポータルのカーゴスマートは17日、コンテナ船社のサービスレベルを評価するための、広範なＫＰＩ（主要業績評価指標）策定について提携すると発表した。ドゥルーリーは今後、新ＫＰＩを新たに発行する四半期レポートに採用する。港湾間の物理的な輸送のみならず、カスタマーサービスなど商業...