AI活用で組織強く、価値創出
日本郵船 鈴木康修取締役専務・CHROに聞く

　日本郵船は、全社員参加型の人工知能（AI）活用プロジェクト「SAIL with AI Compass」を2026年3月に始動した。背景にあるのは、事業拡大で人材需要が増す一方、中長期的には人手不足が避けられないとの危機感だ。AIに情報収集や分析などを担わせ、人は課題設定や構想といった付加価値の高い業務に集中する。単なる効率化にとどまらず、AIを前提に仕事や組織の在り方を見直すコーポレート...